QUESTÃO CERTA: A motivação da administração de materiais é satisfazer às necessidades de sistemas de operação, tais como uma linha de produção na manufatura ou um processo operacional de banco, hospital entre outros. Quanto às atividades que apoiam o ciclo primário de administração de materiais, assinale a alternativa CORRETA: Embalagem de proteção, manuseio de materiais e manutenção de informações.
ATIVIDADES PRIMÁRIAS
São aquelas de importância primária para o atingimento dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço. Estas atividades-chaves são:
· Transportes.
· Manutenção de estoques.
· Processamento de pedidos.
Estas atividades são consideradas primárias porque ou elas contribuem com a maior parcela do custo total da logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística.
ATIVIDADES DE APOIO
Apesar de transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos serem os principais ingredientes que contribuem para a disponibilidade e a condição física de bens e serviços, há uma série de atividades adicionais que apoia estas atividades primárias. Elas são:
· Armazenagem.
· Manuseio de materiais.
· Embalagem de proteção.
· Obtenção.
· Programas de produtos.
Manutenção de informação
QUESTÃO CERTA: Em relação à capacidade de agregar valor, é correto classificar as atividades de um processo em três tipos distintos: primárias, de apoio e de garantia da qualidade.
Atividades Primárias= atividade direta.
Atividades Secundárias=atividades indiretas=de apoio.
Atividades Gerenciais=garantia da qualidade.